ブログ｜重要！問い合わせたのにい返事がないという方へ。メールを受信できていない可能性があります。~ In case you haven't received our reply about your inquiries ~

最近、お問い合わせについて当院からの返信が届いていなかったケースが何件か発覚しました。まず知っておいていただきたいのは、当院では問い合わせについては必ず一両日中に返信しております。

以下の点につきご確認ください。

1. 問い合わせフォームを送信した直後に自動メールが届いていますか？

→もし自動メールも届いていない場合、問い合わせフォームに入力いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。ご確認の上、再度問い合わせフォームを送信ください。

2. 自動メールは届いたが、返信が届いていない場合

→返信を受信できていない可能性があります。ドメイン名「shodo-seisen.com」の受信許可設定をお願いいたします。または、03-3486-8301にお電話ください。

詰まるところ、翌日までに返信がない場合は、お手数ですがお電話くださいますようお願いいたします。

西麻布書院 代表  古川静仙

About inquiries ~

We realized that some people who sent us the inquiries form have never received our reply. This happened several times recently especially with the email of "gmail.com".

We surely reply to all inquiries by next day, so if you haven't received our reply, it could be blocked. Please call 813-3486-8301 or set up your email option "shodo-seisen.com" to receive.

Thank you,

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Seisen Furukawa / Head of Nishi-Azabu Shoin